Témoignages sur FAIRYDEV, conception de logiciel dans le secteur de la sécurité privée

Jutilise comète depuis quasiment le début de son apparition. Quand nous fûmes confronté à la nécessité de répondre aux exigences qualité de nos clients et leur apporter la preuve concrète de nos actions permanentes, nous avons opté pour ControlMaster. En effet nombre d'entre nous sommes présent au quotidien pour encadrer nos agents, mis il faut être capable de le valoriser aupres de nos interlocuteurs. Ils est très vite apparu que ce complément indispensable répondait pleinement à nos attentes. Mieux en encore ses nombreuses fonctionnalités nous ont permis d'aller au-delà de nos attentes. Outre le contrôle continu des connaissances agents, des conformités sites, agents et documentaires nous nous servons de CM pour ses fonctions annexes. Bon de vêtements, chaîne de décision avec validation de la hiérarchie, attributions de tâches, planification des contrôles... et mille autre choses. Je ne peux que recommander à mes confrères, clients aexae ou non de s'intéresser à cette solution indispensable.

L’outil Controlmaster est un indispensable ! Je le recommande systématiquement à mes clients pour sa simplicité et son efficacité pour les équipes opérationnelles . De plus , l’équipe Fairydev est à l’écoute et disponible pour ses clients ce qui est très appréciable lors de la prise en main d’un nouvel outil .

Le logiciel est adapté à la demande et est en perpétuel évolution. Chacunes de nos demandes sont traitées rapidement qu'il s'agisse d'évolution de la plateforme ou de questions techniques. La qualité du logiciel et la réactivité de l'équipe support sont un réel atout pour notre société.

Bonjour Nous utilisons Control Master depuis plusieurs années également. Simple et intuitif, il nous permet de réaliser les contrôles ainsi que le suivi des agents sur les sites . Un grand merci à Arnaud qui reste toujours disponible pour répondre à nos questions. Vincent Superviseur Élite Sécurité

Depuis 2017, l'équipe FAIRYDEV est un partenaire clé, dans le suivi de la qualité de nos prestations. CONTROLMASTER nous permet de répondre de manière factuelle aux exigences de nos clients et au référentiel qualité ISO 9001. Le logiciel CONTROLMASTER ludique et intuitif a été largement pris en main par notre équipe exploitation et QHSE. DMH SÉCURITÉ vous remercie chaleureusement pour votre expertise et votre disponibilité. Nous ne pouvons que vous encourager à développer vos projets qui seront pour nous gage de performance.

Bonjour, Cela fait plusieurs années que notre entreprise de sécurité utilise Controlmaster. Cet outil, à la fois ludique et facile d'utilisation, est utilisé quotidiennement par nos collaborateurs dans le cadre de nos contrôles qualités mais surtout pour garantir un suivi pour notre certification Mase. Nos clients apprécient également cet outil, que nous partageons avec eux pour les envois de contrôles qualité. En outre, Controlmaster a évolué a la demande de ses clients, nouvelle plateforme et bientôt pour nous le passage a "Power BI controlmaster "Ce qui va nous permettre de réaliser rapidement des statistiques conformes à nos normes MASE. Je tiens également à exprimer ma gratitude envers l'équipe Fairydev , Dominique, Arnaud, Jean- Charles, etc , pour leur disponibilité et leur réactivité face à toutes nos demandes. Christophe DUFRESNE Directeur d'Exploitation National Adjoint & responsable QHSE Artemis Security.

Un grand MERCI, je recommande le logiciel Contrôle master qui offre une interface conviviale et intuitive pour faciliter l'adoption et l’utilisation des utilisateurs. Il permets une personnalisation flexible pour s'adapter aux besoins spécifiques de l'organisation tout en offrant des fonctionnalités robustes pour la gestion des processus qualité, la traçabilité des documents, et la gestion des anomalies. De plus, le logiciel propose des fonctionnalités d'analyse et de génération de rapports avancées pour permettre une prise de décision basée sur des données précises et une amélioration continue des processus qualité. Je tiens aussi à remercier l’ensemble de l’équipe Fairy Dev pour leur professionnalisme ainsi que leur réactivité à chaque sollicitation. Vincent Poully - coordinateur QSE Bien cordialement.

Je recommande vivement ce Logiciel qu’est contrôle Master , il est très facile d’utilisation et tellement adapté à notre métier, fonctionnel il nous aide vraiment dans les contrôles sur le terrain . Les clients apprécient cet outil qui donne une grande crédibilité et un sérieux des contrôles . Et de plus il est évolutif. Je dois admettre que la société est très réactif au moindre demande de notre part . Contrôle Master avec ses techniciens sont un couplé gagnant pour notre entreprise toujours en progression . Salutations à toute l’équipe. SMYCZYNSKI Didier Directeur d’exploitation de Mag-Sécurité Caen

Au top du top Un service technique et commercial a la hauteur de nos attentes.

Je recommande fortement CONTROLMASTER à toute entreprise désireuse d'améliorer ses processus de contrôle qualité et la satisfaction de sa clientèle.

Je souhaite exprimer ma profonde satisfaction à l'égard de Controlmaster. Grâce à elle, je peux construire et développer mon système de management de la qualité. La simplicité d'utilisation de Controlmaster a été un véritable atout, facilitant grandement mes opérations sans la moindre complication. Je suis extrêmement fier des résultats que j'ai pu obtenir grâce à votre solution. Controlmaster a répondu à toutes mes attentes, me permettant de gérer mon système de manière efficace et transparente. Je tiens à vous remercier sincèrement pour le travail remarquable que vous avez accompli avec Controlmaster. Votre application a eu un impact positif significatif sur mon activité, et je suis convaincu qu'elle continuera à le faire pour d'autres utilisateurs. PROUTEAU DAMIEN RQSE chez SECURIT DOG MAN

Nous sommes extrêmement satisfaits de l'application CONTROLMASTER. Son interface conviviale et ses fonctionnalités complètes simplifient la gestion de nos campagnes de satisfaction client, des contrôles qualité et des QCM. L'intégration de Power BI facilite grandement notre analyse de données, nous permettant ainsi de prendre des décisions plus éclairées. Je recommande vivement CONTROLMASTER à toutes les entreprises souhaitant améliorer leur contrôle qualité et leur satisfaction client. Un grand merci à toute l'équipe, en particulier à Arnaud BOUNTHAVY et Jean-Charles DELALOY, pour leur soutien continu et leur réactivité exemplaire.

Nous utilisons Controlmaster depuis plusieurs années sans aucun souci, les quelques problèmes que nous avons pu rencontrer, ont obtenu une réponse adéquate et quasi immédiate de Fairydev. Nos contrôles et Qcm sont utilisés périodiquement par nos contrôleurs, les suivis de prestation par nos chefs de secteur, l'application est très facilement utilisable. Les évolutions proposées sont à la hauteur des demandes de nos clients vers toujours plus d'informations et de statistiques.

Nous sommes très satisfaits du produit ainsi que l'ensemble des fonctionnalités proposées par CONTROLMASTER que nous utilisons au sein de notre structure depuis 6 mois. L'outil est parfaitement adapté aux besoins opérationnels de notre activité et répond aux exigences "qualité" de nos process. Je tiens également à souligner la forte réactivité et le professionnalisme de la team Fairydev, ce qui constitue une plus-value très appréciable.

Controlmaster est un formidable outil et facile d'utilisation. Nos collaborateurs l'utilisent quotidiennement et il répond à nos attentes. Le suivi effectué et le partage des divers documents saisis sont très appréciés par nos clients. De ailleurs, l'équipe FAIRYDEV ainsi que Monsieur BOUNTHAVY se montrent très réactifs, à l'écoute et disponibles pour répondre à nos demandes.

Cela fait depuis le début d’année 2023, que nous utilisons Controlmaster au sein de notre entreprise. La société est très réactive à nos sollicitations ce qui permet d'avoir un échange adapté avec une force de proposition dans un temps record. Cet outil a été une révolution pour nos managers (Terrain et QSE) il est parfaitement adapté aux référentiels ISO 9001, ISO 45001 et quant à son utilisation, celle-ci reste ludique, facile à programmer et accessible de tous. Le + est l’application mobile qui permet une utilisation rapide et facile pour nos managers sur le terrain. La Société Fairydev a su s’adapter à nos besoins et aux profils de nos collaborateurs lors des formations. L’ensemble des collaborateurs de la société BYBLOS GROUP se joint à moi afin de remercier toute l’équipe FAIRYDEV. Maud Responsable QSE/RSE BYBLOS GROUP

Bonjour, Cela fait plusieurs années maintenant que nous utilisons Controlmaster au sein de notre entreprise, cet outil ludique et facile d'utilisation est exploiter chaque jour par nos collaborateurs sur le territoire national. Nos clients apprécient également l'outil que nous partageons avec eux au travers des envois des contrôles qualités, QCM etc... L'outil nous permet également de faire des statistiques rapides dans le cadre de notre norme ISO et MASE. D'autre part, je tenais à remercier votre support technique et votre chef produit Arnaud Bounthavy pour leur disponibilité et réactivité à toutes nos demandes. Cordialement,

Nous sommes mes collaborateurs et moi très satisfaits du produit, celui-ci nous permet de gagner en qualité, car nous ne formalisions pas de cette façon les contrôles sur site, enquête de satisfaction client et autres demandes (document personnalisés : demande de dotations, requête agents ,etc.). En cas de sollicitation, la réactivité du service support et du chef produit est excellente. Je tiens donc à remercier l’équipe FAIRYDEV pour leur professionnalisme. Himad - Superviseur Sites - SAPS 13

Je suis extrêmement satisfait de l'utilisation du logiciel ControlMaster. Depuis l’intégration de ce système dans plusieurs entreprises, j'ai constaté une nette amélioration dans la gestion et le contrôle des opérations. ControlMaster offre une interface conviviale, des fonctionnalités puissantes et une fiabilité inégalée. La capacité de gérer nos processus en temps réel a considérablement augmenté l'efficacité opérationnelle. Les outils d'analyse de données avancés de ControlMaster nous ont permis de prendre des décisions plus éclairées, ce qui a eu un impact positif chez les clients. De plus, le support client de ControlMaster est exceptionnel. L'équipe de support a toujours été réactive et professionnelle, résolvant rapidement toutes nos préoccupations. En résumé, je recommande vivement ControlMaster à toute entreprise à la recherche d'un logiciel de contrôle et de gestion fiable, puissant et convivial. C'est un investissement qui en vaut vraiment la peine. Emmanuel DUSAUTOIR PRÉSIDENT ADMCG

Ayant eu à utiliser ControlMaster sur le terrain, je recommande ce produit qui en mon sens est réellement conçu pour nos métiers de la Sécurité Privée. Intuitif et très fonctionnel, il n’a de défaut que l’on ne peut plus s’en passer une fois habitué à l’utiliser. Je valide et je recommande ce produit à tous les experts de la Sécurité Privée !

Bonjour, Le logiciel CONTROL MASTER est un réel avantage pour le suivi de nos normes ISO. Offrant de nombreuses fonctionnalités faciles à programmer et à utiliser il est un outil indispensable dans notre démarche qualité et dans notre quotidien. L'application mobile permet une utilisation rapide et facile sur le terrain. Le fait de pouvoir générer des besoins pour chaque site est un vrai plus car il permet une utilisation spécifique en fonction de vos besoins. L'ensemble de l'équipe FAIRDYEV reste à votre écoute en fonction de vos besoins, que ce soit des demandes techniques ou des questionnements sur des fonctionnements vous aurez systématiquement une réponse rapide. Michaël - Responsable qualité - PHENIX SECURITE

Bonjour, Le logiciel Control Master est parfaitement adapté aux normes de qualité de notre entreprise, en particulier aux référentiels ISO 9001 et ISO 45001 pour lesquels nous avons obtenu la certification. Il facilite considérablement la mise en place et la gestion de notre politique qualité grâce à ses fonctionnalités performantes et ergonomiques. Que ce soit le responsable du produit logiciel, les équipes de support ou les formateurs, tous ces individus réagissent rapidement aux demandes, démontrent des compétences pédagogiques et offrent un soutien facilitant, ce qui contribue à améliorer et à optimiser l'utilisation du logiciel. Lucas Référent QSE RPS Sécurité